نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تواجهك. فريق الدعم لديعمل على مدار الساعة لخدمتك.
اختر القناة المناسبة للتواصل مع فريق الدعم الخاص بنا
تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة للحصول على دعم فوري خلال أوقات العمل
أوقات العمل: الأحد - الخميس (8 ص - 4 م)
أرسل استفسارك عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك خلال 24 ساعة
support@alkhalf.com
اتصل بنا على الرقم المباشر للدعم الفني خلال أوقات العمل الرسمية
00966551801335
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا من عملائنا
مدة التنفيذ تعتمد على تعقيد المشروع والمتطلبات. المشاريع البسيطة قد تستغرق من 2-3 أسابيع، بينما المشاريع المتوسطة قد تستغرق من 4-6 أسابيع، والمشاريع المعقدة قد تصل إلى 3 أشهر أو أكثر.
نعم، نقدم باقات صيانة سنوية تشمل التحديثات، الدعم الفني، حل المشكلات، والنسخ الاحتياطي. تختلف الباقات حسب احتياجات العميل ومتطلبات المشروع.
نتقبل الدفع عبر التحويل البنكي، البطاقات الإئتمانية، ومدى. كما أننا نقدم خيارات دفع متعددة تشمل الدفع الكامل أو الدفع على أقساط حسب طبيعة المشروع.
نعم، يمكن طلب تعديلات خلال فترة الضمان (30 يومًا بعد التسليم) بدون تكلفة إضافية إذا كانت ضمن نطاق المتطلبات المتفق عليها. لأي تعديلات إضافية، سيتم تقديم عرض سعر منفصل.
أرسل استفسارك وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن