شركة الخلف لخدمات الويب والاستضافة السعودية

الدعم التقني - شركة الخلف لخدمات الويب المتكاملة

مركز الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تواجهك. فريق الدعم لديعمل على مدار الساعة لخدمتك.

الدعم الفني

قنوات الدعم

اختر القناة المناسبة للتواصل مع فريق الدعم الخاص بنا

الدردشة المباشرة

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة للحصول على دعم فوري خلال أوقات العمل

أوقات العمل: الأحد - الخميس (8 ص - 4 م)

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك خلال 24 ساعة

support@alkhalf.com

الدعم الهاتفي

اتصل بنا على الرقم المباشر للدعم الفني خلال أوقات العمل الرسمية

00966551801335

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا من عملائنا

كم تستغرق مدة تنفيذ مشروع برمجة موقع إلكتروني؟

مدة التنفيذ تعتمد على تعقيد المشروع والمتطلبات. المشاريع البسيطة قد تستغرق من 2-3 أسابيع، بينما المشاريع المتوسطة قد تستغرق من 4-6 أسابيع، والمشاريع المعقدة قد تصل إلى 3 أشهر أو أكثر.

هل تقدمون خدمة الصيانة بعد التسليم؟

نعم، نقدم باقات صيانة سنوية تشمل التحديثات، الدعم الفني، حل المشكلات، والنسخ الاحتياطي.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

تتوفر لدينا وسائل دفع متعددة وآمنة تشمل Apple Pay وSamsung Pay وPayPal، مع مرونة في اختيار طريقة الدفع المناسبة حسب متطلبات العميل.

هل يمكنني طلب تعديلات بعد تسليم المشروع؟

نعم، خلال 30 يومًا بعد التسليم بدون تكلفة إذا كانت ضمن النطاق المتفق عليه.

98%
رضا العملاء
24/7
دعم فني
500+
عميل راضٍ

تواصل مع فريق الدعم

أرسل استفسارك وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن